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Datenschutzerklärung

Wir schützen Ihre Daten mit Sorgfalt und Verantwortung. Hier erklären wir verständlich, welche Informationen wir erfassen, wozu wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Datenschutzerklärung

Gültig ab 01.01.2026

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Datenschutz ist Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie deshalb, wie und wozu wir Ihre Personendaten (im Folgenden auch «Daten») erheben, bearbeiten und verwenden.
Sie erfahren in dieser Datenschutzerklärung unter anderem:

  • welche Personendaten wir erheben und bearbeiten;

  • zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten verwenden;

  • wer Zugang zu Ihren Personendaten hat;

  • welchen Nutzen unsere Datenbearbeitung für Sie hat;

  • wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten;

  • welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben; und

  • wie Sie uns kontaktieren können.

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist die Ausgleichskasse der Migros-Betriebe datenschutzrechtlich verantwortlich (Ziff. 14).

3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten, unabhängig davon, auf welche Weise die Personen mit uns in Kontakt treten, z.B. telefonisch, auf einer Webseite, in einer App, über ein soziales Netzwerk, auf einer Veranstaltung etc. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von zukünftig erhobenen Personendaten anwendbar. Sie gilt für die Bearbeitung von sämtlichen Personendaten, die wir im Zusammenhang mit der Durchführung der 1. Säule und unseren damit verbundenen Tätigkeiten bearbeiten.
Unsere Datenbearbeitungen können insbesondere die folgenden Kategorien von Personen betreffen, soweit wir dabei Personendaten bearbeiten:

  • Versicherte in 1. Säule, sei dies als Mitarbeitende eines uns angeschlossenen Unternehmens, als Bezüger/innen von Familienzulagen, als Bezüger/innen einer Taggeldleistung oder Elternentschädigung, als Nichterwerbstätige oder als Rentenbezüger/innen sowie in weiteren Konstellationen.

  • frühere, aktuelle und zukünftige Arbeitgeber bzw. deren Kontaktpersonen

  • Angehörige von Versicherten (z.B. aktuelle und ehemalige Ehegatten, Lebenspartner/innen, Eltern und Kinder) und andere versicherungsmässig relevante Personen;

  • Bevollmächtigte (z.B. gesetzliche Vertretung);

  • Anspruchstellende, haftpflichtige Personen und weitere beteiligte Personen;

  • Mitglieder unserer Organe;

  • Bewerbende

  • Kontaktpersonen von Sozial- und Privatversicherern, von Behörden und Ämtern, Lieferanten und Partnerunternehmen.

  • Personen, die sonstige Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen;

  • Besucherinnen und Besucher unserer Webseiten oder unserer Räumlichkeiten;

  • Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen.

Im Bereich der 1. Säule bearbeiten wir Ihre Personendaten auf der Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Obwohl wir dadurch von der Pflicht befreit sind, über unsere Datenbearbeitung im Detail zu informieren, machen wir das mit der vorliegenden Datenschutzerklärung dennoch.
Bitte konsultieren Sie auch die weiteren erhältlichen Unterlagen, welche ergänzende Hinweise auf unseren Umgang mit Personendaten enthalten können, z.B. Merkblätter und Wegleitungen oder Kreisschreiben der 1. Säule, welche Sie auf unserer Website oder auf www.ahv-iv.ch finden.

4. Welche Personendaten bearbeiten wir?

«Personendaten» sind Informationen, die mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. In Ziffer 5 erfahren Sie mehr über die Herkunft dieser Daten und in Ziffer 6 zu den Zwecken, zu denen wir diese Daten bearbeiten.

4.1. Stammdaten

Stammdaten sind die grundlegenden Daten über Sie, die wir für die Abwicklung unserer gesetzlich übertragenen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen benötigen. Ihre Stammdaten bearbeiten wir z.B. dann, wenn Sie eine versicherte Person oder ein/e Angehörige/r oder Begünstigte/r einer versicherten Person sind, wenn Sie eine Kontaktperson eines Arbeitgebers, einer anderen Sozialversicherung, einer Vorsorgeeinrichtung oder eines Lieferanten sind. Auch für Zugangskontrollen zu Anlässen oder Büroräumlichkeiten erheben wir Stammdaten. Stammdaten erheben wir ausserdem über Kontaktpersonen und Vertreter von Vertragspartnern, Organisationen und Behörden.
Zu den Stammdaten gehören z.B., je nach der Eigenschaft, in der Sie mit uns zu tun haben:

  • Anrede, Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum;

  • Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten;

  • bei versicherten Personen: auch Zivilstand und Datum der Eheschliessung oder Scheidung, Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Heimatort, Angaben aus Identifikationsdaten (z.B. aus Ihrem Pass, Ihrer ID oder anderen Identifikationsdokumenten), im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die AHV-Nummer, Referenz-Nr., Angaben zu Ausgleichskassen Ihrer früheren Arbeitgeber, Eintritt- und ggf. Austrittsdatum beim Arbeitgeber, ggf. eine Befristung des Arbeitsverhältnisses und der gemeldete und der versicherte Jahreslohn. Auch Angaben über Beziehungen zu Drittpersonen, die von der Datenbearbeitung mitbetroffen sind, gehören zu diesen Daten, z.B. über Angehörige und Begünstigte;

  • bei Arbeitgebern und weiteren Vertragspartnern, die Unternehmen sind, bearbeiten wir Daten der Kontaktpersonen, z.B. Name und Adresse, Angaben zu Titeln, zur Funktion im Unternehmen und ggf. Angaben über Vorgesetzte und Mitarbeitende.

4.2. Anschluss-, Fall-, Zulagen- und Beitragsdaten

Dies sind Personendaten, die im Zusammenhang stehen mit dem Anschluss von Arbeitgebern und Versicherten an unsere Ausgleichskasse, mit der Bearbeitung von Rentenfällen, Familienzulagen und Taggeldern, mit der Entgegennahme von Meldungen sowie mit der Beitragserhebung. Zu diesen Daten gehören insbesondere folgende Daten:

  • Angaben im Zusammenhang mit dem Anschluss eines Arbeitgebers (z.B. Art und Datum des Vertragsschlusses und seine Abwicklung und Verwaltung);

  • Angaben im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Versicherungsfällen (z.B. die Anmeldung eines Rentenfalls, Angaben der IV-Stellen zu Versicherungsfällen im Bereich IV, Angaben im Zusammenhang mit der Prüfung von Rentenfällen, Buchungen im individuellen Konto, Angaben über andere Versicherungen und über Dritte wie z.B. beteiligte Personen, und auch besonders schützenswerte Personendaten (z.B. Gesundheitsdaten) und Angaben über Dritte (z.B. über den Tod versicherter Personen);

  • bei Familienzulagen z.B. Angaben im Zusammenhang mit der Berechnung und Auszahlung von Familienzulagen (Angaben zu Einkommen des Antragsstellers und des Ehepartners, Ausbildungsnachweise, etc.) und zur Familienkonstellation (Geburten und Kinder)

  • Angaben im Zusammenhang mit der Beitragserhebung: Bei Nichterwerbstätigen und deren Ehepartnern Informationen über die finanzielle Situation, insbesondere über (Renten-) Einkommen, Vermögen und Liegenschaften. Bei Arbeitgebern über versicherungspflichtige Lohnsummen, Einkommen von Mitarbeitenden

  • bei anderen Leistungsfällen z.B. Angaben im Zusammenhang mit der Berechnung und Auszahlung von Taggeldern und Elternentschädigungen (Angaben zu Einkommen, Beschäftigungsdauer etc.) oder im Zusammenhang mit einer Zivilstandsänderung (etwa Datum einer Scheidung, Geburten)

4.3. Finanzdaten

Finanzdaten sind Personendaten, die sich auf finanzielle Verhältnisse, auf Zahlungen und auf die Vollstreckung von Forderungen beziehen. Dazu gehören Angaben im Zusammenhang mit Zahlungen und Bankverbindungen, z.B. Beitragszahlungen des Arbeitgebers, und mit der Vollstreckung von Forderungen, bei versicherten Personen ferner Angaben über den Lohn und betreffend Auszahlungen von Leistungen. Wir bearbeiten Finanzdaten auch über Begünstigte, z.B. im Zusammenhang mit Renten an überlebende Ehegatten, Kinder und andere Begünstigte.

4.4. Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen in Kontakt stehen, z.B. wenn Sie uns schreiben oder anrufen, bearbeiten wir die ausgetauschten Kommunikationsinhalte und Angaben über Art, Zeitpunkt und Ort der Kommunikation. In bestimmten Situationen können wir Sie zur Identifikation auch um einen Identitätsnachweis bitten. Kommunikationsdaten sind z.B. Name und Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, der Inhalt von E-Mails, sonstiger schriftlicher Korrespondenz, Telefongesprächen, Videokonferenzen etc.; Antworten auf Kunden- und Zufriedenheitsumfragen; Angaben zu Art, Zeit und u.U. Ort der Kommunikation; Identitätsnachweise wie z.B. Kopien amtlicher Ausweise und Randdaten der Kommunikation.

4.5. Technische Daten

Wenn Sie unsere Webseiten oder andere elektronische Angebote nutzen, erheben wir bestimmte technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse oder eine Geräte-ID. Zu den technischen Daten gehören auch die Protokolle, in denen wir die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen (Log-Daten). Zum Teil können wir Ihrem Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.) auch eine eindeutige Kennnummer zuweisen (eine ID), z.B. mittels Cookies oder ähnlichen Technologien, damit wir es wiedererkennen können. Dazu finden Sie weitere Angaben in unseren Cookie-Informationen im Anhang.
Zu den technischen Daten gehören u.a.

  • die IP-Adresse Ihres Geräts und weitere Geräte-IDs (z.B. MAC-Adresse);

  • Kennnummern, die Ihrem Gerät von Cookies und ähnlichen Technologien (z.B. Pixel Tags) zugewiesen werden;

  • Angaben über Ihr Gerät und dessen Konfiguration, z.B. Betriebssystem oder Spracheinstellungen;

  • Angaben zum Browser, mit dem Sie auf das Angebot zugreifen, und dessen Konfiguration;

  • Informationen über Ihre Bewegungen und Aktionen auf unseren Webseiten und in unseren Apps;

  • Angaben über Ihren Internetprovider;

  • Ihr ungefährer Standort und der Zeitpunkt der Nutzung;

  • systemseitige Aufzeichnungen von Zugriffen und anderen Vorgängen (Log-Daten).

Diese technischen Daten erlauben uns für sich genommen meist keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Im Rahmen von Benutzerkonten oder Registrierungen können sie aber mit anderen Datenkategorien – und so ggf. mit Ihrer Person – verknüpft werden.
Bitte beachten Sie zur Bearbeitung technischer Daten auch unsere Cookie-Informationen im Anhang.

4.6. Sonstige Daten

Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Wir können auch Daten darüber erheben, wer und wann bestimmte Gebäude betritt oder entsprechende Zugangsrechte hat (inkl. bei Zugangskontrollen, gestützt auf Registrierungsdaten oder Besucherlisten etc.) oder wer wann an Anlässen teilnimmt oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.

5. Woher stammen die Personendaten?

5.1. Überlassene Daten

Personendaten geben Sie uns häufig selbst bekannt, z.B. wenn Sie uns Daten übermitteln oder mit uns kommunizieren. Dies kann über ein Versichertenportal oder andere Kanäle erfolgen.

5.2. Erhaltene Daten

Personendaten erhalten wir im Zusammenhang mit der Durchführung der 1. Säule hauptsächlich vom aktuellen Arbeitgeber und von anderen Ausgleichskassen. Diese Sender sind gesetzlich verpflichtet, der Ausgleichskasse der Migros-Betriebe alle für die Durchführung der 1. Säule erforderlichen Daten zuzustellen. Wir können aber auch von anderen Dritten Angaben über Sie erhalten, z.B. von Vorsorgeunternehmen oder Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, von Personen, die mit uns kommunizieren, oder aus öffentlichen Quellen.
Wir können z.B. von folgenden Dritten Angaben über Sie erhalten:

  • von anderen Sozialversicherern;

  • von Personen aus Ihrem Umfeld (Familienangehörige, Rechtsvertreter etc.), z.B. Vollmachten;

  • von der schweizerischen Post und von öffentlichen Ämtern, z.B. für Adressaktualisierungen;

  • von Wirtschaftsauskunfteien;

  • von Banken und anderen Finanzdienstleistern, Privat- und Sozialversicherungen, Vorsorge- und Freizügigkeitseinrichtungen;

  • von Dienstleistern;

  • von Behörden, Gerichten, Parteien und anderen Dritten im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren;

  • aus öffentlichen Registern wie z.B. dem Betreibungs- oder Handelsregister, den Zentralregistern des Bundes, von öffentlichen Stellen wie z.B. dem Bundesamt für Statistik, aus den Medien oder aus dem Internet.

Die Daten, die wir gemäss dieser Datenschutzerklärung bearbeiten, beziehen sich nicht nur auf versicherte Personen, sondern auch auf Dritte. Wenn Sie uns Daten über Dritte übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte informieren Sie diese Dritten deshalb über die Bearbeitung ihrer Daten durch uns und geben Sie ihnen Zugriff auf diese Datenschutzerklärung.

6. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt in erster Linie zum Zweck der Durchführung der 1. Säule. Dazu gehören z.B.

  • der Abschluss und die Abwicklung von Anschlussverträgen mit den Arbeitgebern einschliesslich der den Arbeitgebern übertragenen Aufgaben im Bereich der Taggelder, der Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen, der Buchführung und der Beendigung von Verträgen. Dazu bearbeiten wir insbesondere Stammdaten, Vertrags-, Fall- und Leistungsdaten, Finanzdaten und Kommunikationsdaten:

  • die Aufnahme versicherter Personen. Dazu bearbeiten wir insbesondere Stammdaten. Wir führen für jede versicherte Person ein individuelles Konto, auf dem wir Angaben zu Beiträgen, Splittings und Rentenberechnungen bearbeiten;

  • die Prüfung und Abwicklung von Rentenfällen einschliesslich der Koordination mit anderen Versicherern wie z.B. der Invalidenversicherung und die Durchsetzung von Regressansprüchen. Dafür bearbeiten wir vor allem Vertrags-, Fall- und Leistungsdaten der versicherten Person und von Angehörigen und Begünstigten, auch Gesundheitsdaten und Daten von Dritten wie z.B. anderen Leistungserbringern;

Wir bearbeiten Personendaten auch für damit zusammenhängende Zwecke, insbesondere die folgenden Zwecke:

  • Kommunikation: Wir bearbeiten Personendaten für die Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen und die Kundenpflege. Zu diesem Zweck verwenden wir insbesondere Kommunikations- und Stammdaten und je nach Gegenstand der Kommunikation auch Vertrags-, Fall- und Leistungsdaten;

  • Vertragsabwicklung: Wir bearbeiten Personendaten im Zusammenhang mit der Anbahnung, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen, auch von anderen als Anschlussverträgen. Dazu verwenden wir insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten.

  • Sicherheit und Prävention: Wir bearbeiten Personendaten auch zu Sicherheitszwecken, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention und zu Beweiszwecken. Dies kann alle in Ziffer 4 genannten Personendatenkategorien betreffen.

  • Einhaltung rechtlicher Anforderungen: Wir möchten die Voraussetzungen zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen schaffen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb auch, um rechtliche Pflichten einzuhalten und Verstösse zu verhindern und aufzudecken. Dazu gehört z.B. die Erfüllung von Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten, bspw. im Zusammenhang mit aufsichtsrechtlichen Pflichten, der Erfüllung von Archivierungspflichten und die Unterstützung bei der Verhinderung, Aufdeckung und Abklärung von Straftaten und anderen Verstössen, aber auch die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen, die Überwachung von Kommunikation, interne oder externe Untersuchungen oder die Offenlegung von Unterlagen gegenüber einer Behörde, wenn wir dazu einen sachlichen Grund haben oder rechtlich verpflichtet sind. Zu diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Stamm-, Vertrags- und Finanzdaten und Kommunikationsdaten von Arbeitgebern und ihren Kontaktpersonen, u.U. von versicherten Personen (z.B. beim Verdacht auf missbräuchliche Leistungserwirkung).

  • Rechtswahrung: Wir möchten in der Lage sein, unsere Ansprüche durchzusetzen und uns gegen Ansprüche anderer zu verteidigen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb auch zur Rechtswahrung, z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich und vor Behörden im Inland und erforderlichenfalls auch im Ausland durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen. Dabei bearbeiten wir je nach Konstellation unterschiedliche Personendaten, z.B. Kontaktdaten sowie Angaben über Abläufe, die zu einer Auseinandersetzung Anlass gegeben haben oder geben könnten.

  • Weitere Zwecke: Wir können Personendaten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration. Dazu gehören die Verwaltung der IT, die Buchhaltung, die Archivierung von Daten und die Bewirtschaftung unserer Archive; die Schulung und Ausbildung; die Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Stellen; generell die Prüfung und Verbesserung interner Abläufe.

7. Worauf stützt sich die Bearbeitung von Personendaten rechtlich?

Unsere Tätigkeit im Bereich der 1. Säule wird durch die Gesetzgebung geregelt. Als Bundesorgan bearbeiten wir Ihre Personendaten in diesem Bereich ausschliesslich im Rahmen unserer gesetzlichen Bearbeitungsbefugnisse.

8. Wem geben wir Personendaten weiter?

An der Durchführung der 1. Säule sind nicht nur Ausgleichskassen, sondern weitere Stellen beteiligt – Arbeitgeber, IV-Stellen, andere Sozialversicherungen usw. Ihre Daten werden daher nicht nur von uns bearbeitet, sondern auch von Dritten. Sie finden im Folgenden eine Übersicht über die Kategorien von Empfängern, denen wir Personendaten bekanntgeben können.
Weitere Hinweise finden Sie in Ziff. 3 und 4.

  • Arbeitgeber: Wir geben Ihrem Arbeitgeber keine Daten über Ihre Gesundheit oder Leistungspflicht ausserhalb des Arbeitsverhältnisses wie z.B. IV-Anmeldungen oder Nichterwerbstätigenbeiträge bekannt.

  • Bekanntgaben bei Rentenfällen: Im Zusammenhang mit der Meldung und dem Eintritt eines Rentenfalls und im Zusammenhang mit anderen Leistungen wie z.B. einer Auszahlung von Taggeldern und Zulagen, können wir Daten z.B. mit anderen Sozialversicherern, Behörden und Ämtern (z.B. wie insbesondere die Invalidenversicherung oder Sozialämtern), Banken, Gerichten und externen Anwälten austauschen. Im Rahmen der Bearbeitung von Rentenfällen und entsprechenden Abklärungen können wir auch Daten von Dritten erheben (Ziff. 3), aber auch an diese weitergeben, bspw. an Behörden, Gerichte, Auskunftspersonen und Anwälte. Bspw. informieren wir andere Sozial- und Privatversicherer über bestimmte Leistungsansprüche zur Koordination von Leistungspflichten.

  • Adressprüfung, Bonitätsprüfung und Inkasso: Wir können Dritte für Bonitätsprüfungen und das Inkasso von Forderungen beiziehen und diesen dabei Daten z.B. zu ausstehenden Forderungen und zum Zahlungsverhalten bekanntgeben.

  • Behörden und Ämter: Wir können Personendaten an Behörden, Ämter, Gerichte und andere öffentliche Stellen weitergeben, wenn wir zu einer Weitergabe rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich ist, z.B. im Rahmen behördlicher, gerichtlicher und vor- und aussergerichtlicher Verfahren und im Rahmen gesetzlicher Informations- und Mitwirkungspflichten. Empfänger sind bspw. Betreibungsämter, Strafgerichte und Strafuntersuchungsbehörden, Steuerämter oder Sozialversicherungsbehörden. Eine Datenbekanntgabe erfolgt auch, wenn wir von öffentlichen Stellen Informationen beziehen, z.B. im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Rentenfällen.

  • Weitere Personen: Wo sich ein Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt, können Daten auch an andere Empfänger bekanntgegeben werden, z.B. an Personen, die an Verfahren vor Gerichten oder Behörden beteiligt sind. Weitere Personen sind auch Empfänger einer Zahlung, Bevollmächtigte, Korrespondenzbanken, andere Finanzinstitute und weitere an einem Rechtsgeschäft beteiligte Stellen.

Dienstleister: Wir können Ihre Personendaten auch an Unternehmen weitergeben, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Diese Dienstleister bearbeiten die Personendaten in unserem Auftrag als sog. «Auftragsbearbeiter». Unsere Auftragsbearbeiter sind verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten sowie geeignete Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen. Bestimmte Dienstleister sind auch gemeinsam mit uns oder selbständig verantwortlich (z.B. Inkassounternehmen). Wir stellen durch die Auswahl der Dienstleister und durch geeignete vertragliche Vereinbarungen sicher, dass der Datenschutz während der gesamten Bearbeitung Ihrer Personendaten sichergestellt ist. Dabei geht es z.B. um IT-Dienstleistungen (etwa Leistungen in den Bereichen AHV-Software und Datenspeicherung), den Versand von Rentenbescheinigungen, E-Mail-Newslettern, Datenanalyse und -veredelung etc.).
Die genannten Bekanntgaben sind aus rechtlichen oder operativen Gründen erforderlich. Gesetzliche und vertragliche Geheimhaltungspflichten stehen diesen Bekanntgaben deshalb nicht entgegen. Daten im Zusammenhang mit der 1. Säule werden nur im gesetzlichen Rahmen bekanntgegeben.

9. Wie geben wir Personendaten ins Ausland bekannt?

Wir bearbeiten Personendaten fast ausschliesslich in der Schweiz. Eine Ausnahme bildet die Bekanntgabe von Personendaten im Zusammenhang mit einer Entsendung oder Mehrfachbeschäftigung einer versicherten Person sowie zur Abklärung eines Anspruchs auf Familienzulagen. Hier nutzen wir die offiziellen Kanäle des Bundes, welche den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicherzustellen haben. Wir nutzen ansonsten keine IT-Dienstleistungen, bei welchen Datenflüsse ausserhalb der Schweiz stattfinden.
In individuellen Ausnahmefällen kann die Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz zulässig sein, z.B. gestützt auf eine Einwilligung, im Zusammenhang mit einem Rechtsverfahren im Ausland oder wenn die Übermittlung für die Abwicklung eines Falles erforderlich ist.

10. Wie bearbeiten wir besonders schützenswerte Personendaten?

Bestimmte Arten von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als «besonders schützenswert», z.B. Angaben über die Gesundheit und biometrische Merkmale. Die Ausgleichskasse der Migros-Betriebe bearbeitet besonders schützenswerte Personendaten nur, soweit dies im Zusammenhang mit der Durchführung der übertragenen Aufgaben erforderlich ist, insbesondere bei der Bearbeitung von Invaliditätsfällen. Weitere Angaben finden Sie in Ziff. 4.

11. Wie schützen wir Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar.
Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur gehören z.B. die Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen und die Speicherung von Sicherheitskopien. Sicherheitsmassnahmen organisatorischer Natur umfassen z.B. Weisungen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen. Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zu treffen.

12. Wie lange bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten,

  • solange es für den jeweiligen Zweck der Bearbeitung erforderlich ist;

  • solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben. Das kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir Personendaten benötigen, um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit;

  • solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (vgl. Art. 27i ff. der Verordnung über die berufliche Alters-, Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge).

13. Welche Rechte haben Sie betr. Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen;

  • Daten, die wir automatisiert bzw. digital verarbeiten, an sich oder einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist;

  • unrichtige oder unvollständige Personendaten korrigieren zu lassen. Kann weder die Korrektheit noch die Unvollständigkeit Ihrer Daten festgestellt werden, haben Sie die Möglichkeit, auf der Anbringung eines Bestreitungsvermerks zu bestehen;

  • die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Personendaten zu verlangen, falls sie für die Durchführung der 1. Säule nicht (mehr) erforderlich sind und eine Archivierung gesetzlich nicht mehr vorgeschrieben ist;

  • das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, insoweit die Bearbeitung für die Durchführung der 1. Säule nicht (mehr) erforderlich ist;

  • eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall ggf. eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, z.B. wenn Zweifel an der Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben wollen oder wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben.
Es steht Ihnen auch frei, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie Bedenken haben, ob die Bearbeitung Ihrer Personendaten rechtskonform ist.
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

14. Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns kontaktieren über:
datenschutz@akmigros.ch

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.

Version 2.0 / 30. Dezember 2025

 

Anhang: Cookie-Information

1. Worum geht es?

Diese Cookie-Informationen beschreiben, wie und wozu wir bei der Verwendung unserer Webseite  – insbesondere im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien – Personen- und andere Daten erheben, bearbeiten und verwenden.

Weitere Informationen zu unserem Umgang mit Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Für die Bearbeitung von Personendaten nach diesen Cookie-Informationen ist die Ausgleichskasse der Migros-Betriebe datenschutzrechtlich verantwortlich. Bei Fragen zu diesen Cookie-Informationen oder der Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns kontaktieren.

3. Was sind Log-Daten?

Bei jeder Verwendung unserer Webseiten fallen aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten an, die in Protokolldateien, den sogenannten Log-Daten, temporär gespeichert werden. Es handelt sich z.B. um folgende technische Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,

  • Angaben über Ihren Internet-Service-Provider,

  • Angaben über das Betriebssystem Ihres Endgeräts (Tablet, PC, Smartphone etc.),

  • Angaben zur verweisenden URL,

  • Angaben zum verwendeten Browser,

  • Datum und Zeit des Zugriffs, und

  • aufgerufene Inhalte beim Besuch der Webseite.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseiten zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und ihre Funktionalität sicherzustellen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu statistischen Zwecken.
Die IP-Adresse wird ferner zusammen mit den anderen Log-Daten und ggf. weiteren bei uns vorhandenen Daten bei Angriffen auf die IT-Infrastruktur oder anderen möglicherweise unerlaubten oder missbräuchlichen Nutzungen der Webseiten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Personen verwendet.

4. Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Cookies sind Dateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Cookies enthalten eine eindeutige Kennnummer (eine ID), durch die wir einzelne Besucherinnen von anderen unterscheiden können, in der Regel aber ohne sie zu identifizieren. Je nach Verwendungszweck enthalten Cookies weitere Informationen, z.B. über aufgerufene Seiten und die Dauer des Besuchs einer Seite. Wir verwenden einerseits Session-Cookies, die beim Schliessen des Browsers wieder gelöscht werden, und andererseits dauerhafte Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers für eine bestimmte Dauer gespeichert bleiben (in der Regel zwischen wenigen Tagen und zwei Jahren) und dazu dienen, Besucherinnen bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
Wir können ausserdem ähnliche Technologien wie z.B. Pixel Tags, Fingerprints und andere Technologien zur Speicherung von Daten im Browser verwenden. Pixel Tags bezeichnen kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder oder ein Programmcode, die von einem Server geladen werden und dem Betreiber des Servers dadurch bestimmte Angaben übermitteln, z.B. ob und wann eine Webseite besucht wurde. Fingerprints sind Informationen, die bei Ihrem Webseitenbesuch über die Konfiguration Ihres Endgeräts oder Ihren Browser gesammelt werden, und die Ihr Endgerät von anderen Geräten unterscheidbar machen. Die meisten Browser unterstützen zudem weitere Technologien zur Ablage von Daten im Browser, ähnlich wie bei Cookies, die wir ebenfalls einsetzen können (z.B. «Web Storage»).

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6. Welche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien setzen wir ein?

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7. Wie nutzen wir Cookies und ähnlichen Technologien anderer Unternehmen?

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Cloudflare (punktuelle Funktionserweiterung)
Wir setzen Cloudflare für wenige, spezifische Code‑ bzw. Design‑Erweiterungen ein (kein generelles CDN/Traffic‑Routing). Dabei können technische Daten wie IP‑Adresse und Browser‑Informationen in minimalem Umfang verarbeitet werden, um diese Erweiterungen stabil und sicher bereitzustellen. Zweck: punktuelle Funktionserweiterung und technische Stabilität. Die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie hier.

 

8. Änderungen dieser Cookie-Informationen

Diese Cookie-Informationen können im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Generell gelten für Datenbearbeitungen jeweils die Cookie-Informationen in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.

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